お知らせ

日本オイコス株式会社（以下「当社」といいます）は、お客さまによるオンラインショップや店舗での当社商品の購入、当社サイトの利用等について、以下のとおり、「うぶすな利用規約」（以下「本規約」といいます）を定めます。 当社サイトを利用するためには、当社との契約内容として予めこれらの全ての規約に同意していただく必要があります。

目次

第1章　規約の適用、定義、商品について 第2章　オンラインショップでの購入に関する基本的な事項について 第3章　店舗での購入に関する基本的な事項について 第4章　定期お届け便について 第5章　個人情報の取扱いについて 第6章　共通事項について

第1章　規約の適用、定義、商品について

第1条（適用） 1.本規約は、オンラインショップまたは店舗での当社商品の購入や当社サイトの利用等（以下「当社商品の購入等」といいます）により生じるお客さまと当社との間の一切の関係に適用されます。 2.本規約の内容と、本規約外における当社商品等に関する説明その他の定めとが異なる場合は、その他の定めが優先して適用されるものとします。 第2条（定義） 本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。 「お客さま」とは、当社商品の購入等をする者を意味します。 「オンラインショップ」とは、当社サイト内のショッピングページを意味します。 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）を意味します。 「当社」とは、日本オイコス株式会社を意味します。 「当社サイト」とは、当社が運営するウェブサイト（https://shokuyojo-ubusuna.com）を意味します。 「当社サービス」とは、店舗または当社サイトにおいて当社が提供する一切のサービスを意味します。 「当社商品」とは、当社が製造または販売する商品を意味します。 第3条（商品の内容） 1.当社商品の内容は、本サイト上で別途表示するものとします。当社商品は、季節にあわせた食養生を生活に取り入れて頂くことをコンセプトにしているため、季節に応じて商品を入れ替えます。当社商品の内容は、予告なく変更され、又は終売となることがあることを、お客さまは予め了承するものとします。 2.当社商品は通常の食品であり、医薬品、医薬部外品、特定保健用食品または機能性表示食品ではありません。当社商品に、医薬品的効能効果または健康の維持増進機能はないことを、お客さまは予め了承するものとします。

第2章　オンラインショップでの購入に関する基本的な事項について

第4条（適用） 本章の規定は、当社商品のオンラインショップでの購入について適用されます。 第5条（購入） 1.お客さまは、本規約、当社サイトおよび当社商品の広告等に記載の条件・方法に従い、当社商品の購入のお申込みをすることができます。 2.当社による当社商品の発送をもってご注文の承諾とし、その時点でお客さまと当社の間で売買契約が成立します。 3.お客さまが注文した当社商品の所有権は、同商品がお客さまの指定した住所に配達され、お客さまが受領した時点で、当社からお客さまに移転するものとします。 第6条（代金および支払い方法） お客さまは、別途当社が定め、当社サイトまたは広告等に記載する当社商品の代金を、当社が指定する支払い方法により、当社に支払うものとします。 第7条（送料） 当社商品のお届けにかかる送料は、別途当社サイト上で指定します。 第8条（商品の配送） 1.当社商品のお届けの条件（お届けに要する日数、お届け予定日時等）については、別途当社サイトまたはお客さま宛の個別メール等で指定します。 2.商品の配送先は、日本国内の住所に限るものとします。また、品質保持の観点からクール・冷凍商品等の配送については、配送不可地域があります。 3.お客さまは、当社所定の方式による届け出をしない限り、商品の配送先を変更することはできないものとします。 4.当社は、当社の判断により、お客さまへの当社商品のお届け方法（配送会社等）を指定または変更することができるものとします。 5.当社商品は、当社と契約を締結した配送会社の責任において、お客さまに配送します。配送にかかる事項は、配送会社が定める約款に従うものとします。 6.以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社による商品配送の義務は履行されたものとし、当社は再配送を行う義務を負わず、お客さまは代金及び配送料の全額を支払うものとします。 (1)お客さまによる誤った配送先住所等の情報登録、お客さまの受領遅滞又は受領拒否により、当社商品が当社へ返送された場合 (2)お客さまから当社商品の返品がされたものの、返品された商品が第10条の条件を満たさない場合 (3)その他、当社の責めに帰すべき事由なく当社商品が返送された場合 7.前項の場合において、お客さまが再度当社商品の配送を希望するときは、別個の注文となり、別途商品代金および送料の全額を支払う必要があります。 8.当社による商品の配送は、交通事情、気候または天災により遅れる場合があります。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除いて、商品の配送遅延によりお客さまに生じた損害について責任を負いません。 第9条（ご注文後のキャンセル） ご注文後のキャンセルは、当社サイト上で別途指定する方法によって可能です。 うぶすなはお客さまに対し、当該キャンセルされた注文金額から、決済代行会社の決済手数料である注文金額の6.6%を控除した残額を返金します。 第10条（返品または交換） 1.お客さまは、当社の責めに帰すべき事由により当社商品に不良、破損等があった場合には、商品到着日より7日以内に当社サイト上で別途定める方法により当社に連絡をすることで、当社商品の返品または交換をすることができます。この返品または交換にかかる配送料は当社が負担します。 2.お客さまの都合による商品の返品・交換は、承っておりません。 第11条（お申込みのお断り） 以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前の連絡なくお客さまからの当社商品の購入のお申込みをお断りすることがあります。 (1)お客さまが本規約の禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合 (2)お客さまが当社商品の代金または送料の支払を遅延した場合 (3)お届け先に日本国外の住所が指定された場合 (4)お客さまから一度に大量の注文がされた場合 (5)その他当社がお申込みをお断りする必要があると合理的に判断した場合

第3章　店舗での購入に関する基本的な事項について

第12条（適用） 本章の規定は、当社商品の店舗での購入について適用されます。 第13条（購入） 1.お客さまによる店舗での購入には、本規約、当社サイト、当社商品の広告および店舗でのその他の表記の条件が適用されます。 2.お客さまが購入のお申込みをした当社商品の所有権は、お客さまが当該商品の代金を支払い、お客さまに当該商品を引き渡した時点で、当社からお客さまに移転するものとします。ただし、店舗で当社商品を受け取らずにお届けを指定された場合には、第5条（購入）第3項を準用します。 第14条（購入後のキャンセル） お客さまが購入のお申込みをし、当該商品の代金を支払った時点以降に購入をキャンセルすることはできません。 第15条（返品または交換） 第10条の規定は、店舗での購入の場合に準用します。お客さまが店舗で当社商品を受け取った場合、第10条の「商品到着日」は「商品引渡し時」と読み替えます。 第16条（お申込みのお断り） 第11条の規定は、店舗での購入の場合に準用します。

第4章　定期お届け便について

第17条（定期お届け便の内容） 定期お届け便とは、当社が本規約の内容およびお客さまによる登録内容に従い、その都度注文を受けることなく、お客さまからスキップ（次回お届けお休み）・解約（中止）の連絡を受けるまで、定期的に当社商品を届けるサービスをいいます。 第18条（定期お届け便の内容変更、次回お届けお休み、解約） 1.定期お届け便に関して、お客さまがその内容（お届け日、お届け先の住所等）の変更、スキップ（次回お届けお休み）、解約（中止）等を希望する場合には、別途当社が定める方法により、その旨を当社に連絡することとします。 2.前項に定める方法による連絡がなされなかった場合、当社は、お客さまからの従前の指定に従い、定期お届け便によるお届けを継続することがあります。 第19条（当社商品のリニューアル、終売） お客さまが定期お届け便を申し込んだ当社商品について当社がリニューアルをし、またはやむを得ない事由により終売を決定した場合、当社は、リニューアル後の当社商品をお届けし、または当社商品のお届けを終了することができるものとします。

第5章　個人情報の取扱いについて

第20条（個人情報の取扱い） 1.当社によるお客さまの個人情報の取扱いついては、別途当社が定めるプライバシーポリシーによるものとし、お客さまは、当社が当該プライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。 2.当社は、お客さまが当社商品の購入等に際して当社に提供した情報を、個人を特定することができない形での統計的な情報として、当社の裁量で利用及び公開することができるものとし、お客さまはこれに同意するものとします。

第6章　その他の共通事項について

第21条（権利帰属） 1.当社商品、当社サイト等に関する知的財産権は全て当社に帰属しており、当社が明示しない限り、当社の知的財産権をお客さまが取得し、またはその使用許諾を受けることはありません。 2.お客さまから当社に寄せられた当社商品の感想その他の一切の表現について、当社は、趣旨を変えない形で表現を調整したうえで、個人を特定しない形で当社商品の広告等に使用させていただくことがあります。 第22条（禁止事項） 1.お客さまは、当社商品の購入等にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。 (1)他人の情報または虚偽の情報を利用して当社商品の購入等をすること (2)営業活動、営利、転売等の目的で当社商品の購入等をすること (3)法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為 (4)当社、当社商品の購入等をする他のお客さままたはその他の第三者に対する詐欺、脅迫その他の犯罪行為 (5)公序良俗に反する行為 (6)当社、当社商品の購入等をする他のお客さままたはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為 (7)当社のネットワーク、システム等に過度な負荷をかける行為 (8)当社の事業の運営を妨害するおそれのある行為 (9)当社のネットワーク、システム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為 (10)当社商品の購入等をする他のお客さまの情報の収集 (11)当社、当社商品の購入等をする他のお客さままたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為 (12)反社会的勢力等への利益供与 (13)前各号の行為を直接または間接に惹起し、またはそのおそれがある行為 (14)その他本規約等の当社の定め、規則等に抵触する行為、お客さまと当社との間の契約に違反する行為または当社が不適切であると合理的に判断する行為 2.当社は、お客さまが本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、当社商品の購入等のお申込みのお断りのほか、損害賠償の請求その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとします。また、お客さまが本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反したことにより生じた損害（本項に基づく措置による損害を含みます）については、当社は責任を負わないものとします。 第23条（免責） 1.当社は、当社サイトおよび当社サービスの内容ならびにお客さまが当社サイトを通じて得る情報等について、その正確性、完全性、有用性、最新性、適切性、確実性、動作性等、その内容について何ら法的保証をするものではありません。当該情報に起因してお客さまおよび第三者に損害が発生したとしても、当社の責めに帰すべき事由によりお客さまに損害が生じた場合を除いて、当社は責任を負わないものとします。 2.当社は、お客さまに対し、当社サイトおよび当社サービスの品質または性能についてはいかなる保証も行いません。また、当社は、お客さまに対し、当社サイトおよび当社サービスの一時停止、中止、欠陥およびそれらに起因または関連して発生したすべての損失や損害（お客さまが入力したデータが何らかの原因で消失した場合を含みます）については、当社の責めに帰すべき事由によりお客さまに損害が生じた場合を除いて、責任を負いません。 3.当社は、お客さまが当社から購入した商品に関して、注文内容との相違（契約不適合）に基づきお客さまに損害が生じた場合、または当社の責めに帰すべき事由によりお客さまに損害が生じた場合に限り、現実に生じた直接の損害について、損害賠償事由発生時から過去3か月の間に当社が当該お客さまから受領した代金の合計額を上限として、その損害を賠償するものとします。 4.当社は、お客さまが当社サイトを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。 5.当社は、お客さまが当社サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証をしないものとします。 6.当社は、お客さまが当社サイトおよび当社サービスを利用する際に発生する通信費用について、負担しないものとします。 7.当社は、お客さまによる本サービスの利用に起因または関連してお客さまが他のお客さままたは第三者に及ぼした損害、および第三者による当社サービスの閲覧に起因または関連して第三者がお客さまに及ぼした損害（悪意を持った第三者が何らかの方法で個人情報を収集し、そのことによって、お客さまが損害を被った場合を含みます）ならびにお客さまと他のお客さままたは第三者との間の紛争について、責任を負わないものとします。 8.本条は、お客さまに対する当社の責任の全てを規定したものであり、本規約で別途定める場合を除き、当社は、いかなる場合でも、お客さまの逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。 第24条（サービスの中断・停止） 1.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知了解を得ることなく、当社サービス等の一部または全部を一時中断または停止することができます。 (1)システムの保守点検、更新、その他メンテナンス等を行う場合 (2)火災、停電、天災地変、感染症の拡大、戦争、暴動、騒動、労働協議等これに準ずる事態の発生した場合 (3)当社サービスの提供が困難なシステムのトラブル等による場合 (4)必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合 (5)前2項に準ずるその他の運用上ないし技術上の理由がある場合 (6)その他、当社が当社サービス等の一時中断または停止が必要であると判断した場合 2.当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除いて、当社サービスの提供の一時中断または停止によりお客さまが被ったいかなる損害についても責任を負わないものとします。 第25条（サービスの変更および終了） 当社は、事前の通知了解を得ることなく、いつでも当社サービスの一部または全部を変更しまたは終了することができるものとします。 第26条（解除） 1.お客さまが本規約の定めまたは当社が別途定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、当社は、お客さまとの間の一切の契約を、事前の連絡なく解除することができます。 2.前項に基づき当社がお客さまとの間の契約を解除した場合、お客さまは、当社からの請求に従い、受領済みの当社商品をお客さまの負担で返却します。 3.第1項に基づく解除は、当社による損害賠償請求を妨げず、当社の解除によりお客さまに生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。 第27条（反社会的勢力の排除） 1.お客さまが以下のいずれかに該当する場合、当社は、お客さまとの間の一切の契約を、事前の連絡なく直ちに解除することができます。 (1)反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいいます）に該当する場合または以下のいずれかに該当する場合 ①反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること ②反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること ③自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること ④反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を提供する等の関与をしていると認められる関係を有すること ⑤役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること (2)お客さまが、当社に対し、自らまたは第三者を利用して、以下のいずれかに該当する行為を行った場合 ①暴力的な要求行為 ②法的な責任を超えた不当な要求行為 ③脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為 ④風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為 2.前項に基づく解除は、当社による損害賠償請求を妨げず、当社の解除によりお客さまに生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。 第28条（本規約の変更） １．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、本規約の内容を変更することができるものとします。 (1)本規約の変更が、お客さまの一般の利益に適合するとき (2)本規約の変更が、本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。 2.前項に基づく本規約の変更は、当社サイト上での掲示等の相当な方法で公表することにより行い、公表の際に定める期日から適用されるものとします。 第29条（分離可能性） 本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。 第30条（準拠法および管轄裁判所） 1.本規約の準拠法は日本法とします。 2.本規約およびお客さまと当社との間の契約に起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じ福岡簡易裁判所または福岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2021年5月5日制定】 【2022年2月14日改定・適用】